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题目内容
（请给出正确答案）
A.企业意识
B.企业文化
C.员工素质
D.共享价值观
答案
更多“在服务营销实践中，如果员工能够把企业的工作真正当作个人生活的组成部分,他们就会很自然地对企业产生感情。其中，员工在企业群体参与中形成的共同心理和观念，叫做()。”相关的问题
第1题
第2题
A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和
B.一般情况下，我们把能力分为智力和躯体能力
C.员工的能力结构和水平与工作绩效没有直接联系
D.不同性质的工作对不同能力的要求不同
E.组织实践中，能力常常是升职和晋级的依据之一
第4题
第7题
A.营销是全体员工的事情
B.营销必须由总经理亲自负责
C.营销部门是各个部门抽调人员组成的团队
D.营销并非是一个部门的工作，而是整个企业的导向，需要良好的内部合作
第11题
A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
B.强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展
C.企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略
D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
