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[单选题]
质量方针是企业()。
A.整体形象和企业精神的重要体现
B.总的质量宗旨和质量方向,是企业精神的重要体现
C.企业精神的重要体现
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A.整体形象和企业精神的重要体现
B.总的质量宗旨和质量方向,是企业精神的重要体现
C.企业精神的重要体现
第7题
第8题
A.文明礼貌是企业形象的重要内容
B.文明礼貌只是个人的事情与企业形象无关
C.职工个人形象对企业整体形象有影响
D.做一个文明职工有利于企业发展
第10题
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④⑤
第11题
A.有利于营销员主动改进服务,提高服务质量,提升服务形象
B.有利于营销员营销技能的提高
C.影响企业产品竞争优势的确立
D.使企业更多地关注营销,忽视产品生产